Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
При необходимости возврата денежных средств необходимо написать заявление в произвольной форме, указав номер договора, дату оплаты, сумму возврата, банковские реквизиты для возврата и отправить его на номер +79111648812 (WhatsApp / Telegram) или на электронную почту info@transt-t.ru, либо явиться с ним в офис по адресу Санкт-Петербург, Железнодорожный проспект, дом 40, литер А, офис 328 (с понедельника по пятницу с 09:30 до 17:30). Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 (Десять) календарных дней.
Форму заявления можно скачать здесь.
Важно!
Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет клиента, указанный в заявлении, в срок до 10 (Десять) календарных дней.
